سياسة التبديل والإسترجاع

سياسة التبديل والإسترجاع:


- التبديل والأسترجاع مجاني في حال إيصال الطلب للعميل بشكل خاطئ أو ناقص.


- في حال تغيير العميل رأيه حول أي عطر أو رغب بإرجاع الطلب لأي سبب خاص* يمكن استرجاعه ويتم احتساب قيمة الشحن 40 ريال سعودي وتستغرق العملية من 3-8 أيام عمل بعد استلام الرجيع من العميل.


 - في حال طلب تبديل لأي سبب خاص*، يتم التبديل له مجانا ويتم احتساب قيمة الشحن 40 ريال سعودي، وتستغرق العملية من 3-8 أيام عمل.


(بشرط عدم فتح او استخدام المنتج) *


Shoruq MOHAMAD منذ أسبوع
انتو جبتوا لي عطر غير اللي طلبته ؟ كيف ارجعه وما عرفت انه غير الا من ريحته ويختلف رقمه عن الفاتوره والطلب !!
Bazil Store منذ أسبوع
حياك الله مايصير خاطرك الى كل طيب اخت شروق راح يتواصلون معك بعد شوي خدمه العملاء لحل المشكله كامله ✨🌹